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Quartier du Moulon à Bourges

L’IA au service de l’accompagnement des primo-arrivants. Quelques réflexions autour d’une application

Ça commence presque comme une demande du renard au Petit Prince, « Génère-moi un prompt pour faire une application…Tu trouveras toutes les questions de l’examen civique ici https://formation-civique.interieur.gouv.fr/examen-civique/ »

Cette phrase est extraite du prompt* rédigé par Sarah Geneix, formatrice à C’est Possible Autrement à destination d’une Intelligence Artificielle (IA).

*Un prompt est une instruction donnée à une IA pour obtenir une réponse.

Répondre à une demande institutionnelle

« La loi du 26 janvier 2024 pour contrôler l’immigration et améliorer l’intégration a renforcé les exigences en matière de maîtrise du français et d’intégration républicaine des étrangers primo-arrivants souhaitant demeurer durablement en France. Cette loi prévoit ainsi la création d’un examen civique qui vise à vérifier la connaissance par le candidat des principes et des valeurs de la République, le mode d’organisation de la République et le fonctionnement de la société française. » Extrait de https://formation-civique.interieur.gouv.fr/examen-civique/informations-g%C3%A9n%C3%A9rales-sur-lexamen-civique/

Notre association, organisme de formation, avait déjà créé une action de formation, en 2016, dont le contenu s’appuie sur le Livret du Citoyen, document ressource disponible sur le site du Ministère de l’intérieur permettant une préparation à l’entretien mené par un agent de la Préfecture dans le cadre d’une demande de naturalisation.

Si le programme de cette formation répond encore aujourd’hui en grande partie aux questions posées lors de l’examen civique, nous nous questionnions sur une modalité d’apprentissage permettant une personnalisation de la formation.

Adapter l’outil grâce à un regard expert

Notre collègue a pris l’initiative de tenter un format de réponse par la création d’une application permettant à la fois l’accès aux fiches connaissances disponibles sur le site du Ministère de l’intérieur, à la fois l’entrainement sous forme de QCM, puisque c’est la modalité de l’examen civique.

Le premier prompt rédigé par l’IA est impressionnant : structuré en 11 chapitres, du design aux contraintes techniques, du respect du ratio des types de questions [l’examen comporte 28 questions de connaissance et 12 mises en situation] au déroulement du quizz.

Mais cette proposition n’est pas parfaite, et en l’occurrence, c’est bien l’expertise de la formatrice qui va permettre de la préciser et de l’améliorer : « Le timer optionnel en mode examen doit être de 40 minutes maximum. Le timer doit être proportionnel au nombre de questions demandées par la personne…refais le prompt. » L’IA s’exécute. Et l’experte revient avec ses exigences « le niveau intermédiaire de français doit être entre le niveau A2 et B1 selon le CECRL. Refais le prompt. »

Au final, c’est à la 57ème version générée par l’IA que nous avons validée le 11 juin dernier.

A vous maintenant de tester

Ce QR code vous amène à la page de notre site dédiée à la présentation de notre action de formation « le jeu du citoyen ». Descendez tout en bas de cette page et appuyez sur « entraînez-vous ici ».

Sinon, un clic sur l’image vous donne le même accès.

N’hésitez pas à partager aux personnes susceptibles d’en avoir besoin. C’est créé pour ! Merci Sarah !

Pour aller plus loin

L’utilisation de l’IA reste à questionner dans nos pratiques professionnelles pour que cette intelligence artificielle ne se substitue pas à notre créativité.

« Les possibilités d’action de ces outils sont immenses, tout comme leurs modalités de calcul, mais elles ont tendance à nous imposer des manières de faire, à nous assigner des rôles et des usages précis, à limiter et circonscrire nos possibilités. Ils réduisent nos capacités d’action, notre agency. On est en d’autres termes très « contraints » par ces systèmes : contraints de fonctionner comme les modèles l’ont prévu, de penser comme ils nous l’imposent… voire de ne pas penser du tout. » Hubert Guillaud

https://labo.societenumerique.gouv.fr/fr/articles/entretien-hubert-guillaud-coinc%C3%A9s-dans-les-scripts-des-outils-num%C3%A9riques/

Et pour continuer la réflexion, une table ronde est organisée par l’association Maison Folies de Bourges jeudi prochain 25 juin. Christiane Carlut, Florian Lecesve et l’expert Hubert Guillaud débattront sur l’impact sociétal et l’éthique de l’IA.

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